Arkan Digital
Arkan Digital
0%

Engineering Growth

الرئيسيةسياسة الخصوصية

سياسة الخصوصية

ملتزمون بحماية خصوصيتك وضمان سرية بياناتك الشخصية والتجارية. نوضح هنا التزاماتنا وكيفية حماية بياناتك.

آخر تحديث: يونيو 2026

فهرس السياسة

المعلومات التي نجمعها

01
  • معلومات التعريف الشخصية (الاسم، البريد الإلكتروني، رقم الهاتف) المقدمة من خلال نماذج الاتصال.
  • المعلومات التجارية مثل اسم الشركة وعنوان الموقع الإلكتروني والأهداف التسويقية المشتركة أثناء الاستشارات.
  • البيانات التقنية بما في ذلك عناوين IP ونوع المتصفح ومعلومات الجهاز والصفحات التي تمت زيارتها عبر ملفات تعريف الارتباط وأدوات التحليل.
  • سجلات الاتصالات من رسائل البريد الإلكتروني أو WhatsApp أو أي رسائل مباشرة أرسلت إلى فريقنا.

كيف نستخدم معلوماتك

02
  • للرد على استفساراتك وتقديم الخدمات والعروض وحلول التسويق الرقمي المطلوبة.
  • لإرسال تحديثات ذات صلة ورؤى تسويقية وإعلانات الخدمة إليك (يمكنك إلغاء الاشتراك في أي وقت).
  • لتحسين وتحسين تجربة موقعنا الإلكتروني باستخدام بيانات تحليلية مجمعة غير قابلة للتعريف الشخصي.
  • للامتثال للالتزامات القانونية وحماية المصالح المشروعة لأركان ديجيتال.

أمان البيانات وحمايتها

03
  • يتم إرسال جميع البيانات المقدمة عبر اتصالات HTTPS مشفرة وتخزينها على بنية تحتية سحابية مؤمنة.
  • يقتصر الوصول إلى بيانات العميل بشكل صارم على موظفي أركان ديجيتال المعتمدين على أساس الحاجة إلى المعرفة.
  • نجري عمليات تدقيق أمنية منتظمة ونستخدم بروتوكولات تشفير معيارية للصناعة لحماية معلوماتك.
  • في حالة وقوع اختراق للبيانات، سنخطر العملاء المتأثرين في غضون 72 ساعة وفقاً للوائح المعمول بها.

ملفات تعريف الارتباط وتقنيات التتبع

04
  • نستخدم ملفات تعريف الارتباط الأساسية لضمان وظائف الموقع الأساسية وإدارة الجلسة.
  • تساعدنا ملفات تعريف الارتباط التحليلية (Google Analytics، Meta Pixel) على فهم سلوك المستخدم وتحسين أداء الحملة.
  • يمكنك تعطيل ملفات تعريف الارتباط غير الأساسية في أي وقت من خلال إعدادات المتصفح دون التأثير على وظائف الموقع الأساسية.
  • نحن لا نبيع أو نشارك بيانات ملفات تعريف الارتباط مع شبكات إعلانات خارجية خارج أغراض إدارة الحملات.

حقوقك وخياراتك

05
  • لديك الحق في الوصول إلى أي معلومات شخصية نحتفظ بها عنك أو تصحيحها أو حذفها في أي وقت.
  • يمكنك طلب نسخة كاملة من بياناتك بتنسيق محمول عن طريق التواصل معنا على arkan.dijital26@gmail.com.
  • يمكنك إلغاء الاشتراك في الاتصالات التسويقية بالنقر فوق 'إلغاء الاشتراك' في أي بريد إلكتروني أو مراسلتنا مباشرة.
  • بالنسبة لطلبات حذف البيانات، سنعالجها ونؤكدها في غضون 30 يوم عمل من استلام طلبك المُتحقق منه.

خدمات الطرف الثالث

06
  • قد تتكامل خدماتنا مع منصات خارجية بما في ذلك Google Ads وMeta Business Suite وHubSpot واستضافة Vercel.
  • تعمل كل خدمة تابعة لجهة خارجية بموجب سياسة الخصوصية الخاصة بها، والتي نشجعك على مراجعتها بشكل مستقل.
  • نحن لسنا مسؤولين عن ممارسات الخصوصية للمنصات الخارجية المرتبطة من موقعنا أو المدمجة معه.
  • تبقى حسابات الإعلانات الخاصة بالعميل مملوكة للعميل؛ نحن نعمل بصلاحية وصول على مستوى المدير فقط.

لديك أي استفسارات أو أسئلة؟

فريقنا متواجد دائماً للإجابة على تساؤلاتك وحماية حقوقك القانونية وحل أي إشكال بخصوص معالجة البيانات.

مساعد أركان الذكي 🤖

أهلاً! كيف يمكنني مساعدتك اليوم؟